行程
安排
安排
第1天
上海出境航班提前3小时集合；
各位嘉宾在旅游公司指定上车点集合，乘坐机场接送车前往上海浦东机场，或者自行前往上海浦东机场集合。
各位嘉宾在旅游公司指定上车点集合，乘坐机场接送车前往上海浦东机场，或者自行前往上海浦东机场集合。
用餐 自理
住宿 无
第2天
上海/巴黎参考航班：CA833 PVGCDG （0015/0640）上海/巴黎
搭乘国际航班前往巴黎。
【巴黎】观光（游览约1小时），在凯旋门、香榭里舍大道和协和广场的巴黎“历史轴线”，观赏巴黎的标志艾菲尔铁塔（外观）品味贯穿其中的法兰西文化。
【Fragonard香水博物馆】观光（游览约30分钟），巴黎花宫娜香水博物馆位于巴黎歌剧院附近，置身于一栋拿破仑三世风格的公馆中，建筑内完全保留了当时的风格，让人们在古典的华丽中尽览300年的香水历史。
【塞纳河游船】*（含船票、游览约1小时），塞纳河横贯巴黎，两岸风光美不胜收。巴黎的许多重要文物建筑都围绕着塞纳河两岸，乘坐塞纳河游船观赏风景是一种美的享受。【蒙帕纳斯大厦】*（入内、游览约1小时），蒙帕纳斯是巴黎高度仅次于埃菲尔铁塔的建筑，登高是饱览巴黎这种大都市最好的方法。天气晴朗时，从观景台可以远眺到四十千米外的城市风光。第56层以及全景露天观光天台全部为游客开放。
搭乘国际航班前往巴黎。
【巴黎】观光（游览约1小时），在凯旋门、香榭里舍大道和协和广场的巴黎“历史轴线”，观赏巴黎的标志艾菲尔铁塔（外观）品味贯穿其中的法兰西文化。
【Fragonard香水博物馆】观光（游览约30分钟），巴黎花宫娜香水博物馆位于巴黎歌剧院附近，置身于一栋拿破仑三世风格的公馆中，建筑内完全保留了当时的风格，让人们在古典的华丽中尽览300年的香水历史。
【塞纳河游船】*（含船票、游览约1小时），塞纳河横贯巴黎，两岸风光美不胜收。巴黎的许多重要文物建筑都围绕着塞纳河两岸，乘坐塞纳河游船观赏风景是一种美的享受。【蒙帕纳斯大厦】*（入内、游览约1小时），蒙帕纳斯是巴黎高度仅次于埃菲尔铁塔的建筑，登高是饱览巴黎这种大都市最好的方法。天气晴朗时，从观景台可以远眺到四十千米外的城市风光。第56层以及全景露天观光天台全部为游客开放。
用餐 X午X
住宿 3-4星酒店
第3天
巴黎【卢浮宫】*（入内、周二闭馆，中文讲解，游览约1小时30分钟）。卢浮宫始建于1204年，这座城堡经历多次扩建，在法国大革命后改为博物馆，与伦敦大英博物馆、纽约大都会博物馆并称为世界三大博物馆。欣赏琳琅满目的世界艺术珍宝，以及有“卢浮宫三宝”之称的“蒙娜丽莎”、“维纳斯”雕像和“胜利女神”雕像。后在卢浮宫附近自由活动（约1小时）。
【奥斯曼大道】（约3小时），奥斯曼大道从巴黎第八区延伸至第九区，这里是购物血拼的天堂，汇聚着著名的老佛爷百货公司和春天百货，以及众多的各色店铺，时常能看到街上行走着挎着各种手袋的东方面孔。
【奥斯曼大道】（约3小时），奥斯曼大道从巴黎第八区延伸至第九区，这里是购物血拼的天堂，汇聚着著名的老佛爷百货公司和春天百货，以及众多的各色店铺，时常能看到街上行走着挎着各种手袋的东方面孔。
用餐 早午X
住宿 3-4星酒店
第4天
巴黎-315KM-法国小镇【凡尔赛宫】*（入内、周一闭馆,游览约1小时30分钟）。凡尔赛宫以其充满想象力的建筑设计闻名于世，后来也成为欧洲各国皇宫效仿的对象，后来又充满了历史意义，《巴黎和约》、《凡尔赛和约》等都在此签订。法国大革命后的1833年被改建成法国历史博物馆。
用餐 早午X
住宿 3-4星酒店
第5天
法国小镇-252KM-伯尔尼-61KM-因特拉肯【伯尔尼】观光（游览约1小时），在伯尔尼老城区，古迹处处可见，这里保留了完整的中世纪历史风貌。伯尔尼老城市区街道中有许多街心泉，所以伯尔尼也被称为“泉城”。这些街心泉多为16世纪时建造，每个泉都有泉柱塑像，而这里的每一个雕塑都讲述着一个传说、一个童话，引人入胜。
【因特拉肯】观光（游览约3小时），小镇位于阿尔卑斯山脉图恩湖及布里恩湖之间，这儿整年气候温和，湖光山色，环境优美，也是瑞士人心目中的避暑山庄，荷黑威格繁华商业街是因特拉肯主要的街道，您可以在此体验当地的风土人情。
【因特拉肯】观光（游览约3小时），小镇位于阿尔卑斯山脉图恩湖及布里恩湖之间，这儿整年气候温和，湖光山色，环境优美，也是瑞士人心目中的避暑山庄，荷黑威格繁华商业街是因特拉肯主要的街道，您可以在此体验当地的风土人情。
用餐 早X晚
住宿 3-4星酒店
第6天
因特拉肯-199KM-瓦杜兹-158KM-福森【雪朗峰】*（含上下山时间、游览约3小时），游览因007系列电影《女王密令》而一举成名的雪朗峰。搭乘缆车体验阿尔卑斯山的开阔的观景视野。隔着缆车玻璃鸟瞰山下的青草地和木制村屋。在峰顶透明的观景台远眺少女峰、艾格峰。您可以尽情观赏雪朗峰风光以及007电影中的精彩片段。
【瓦杜兹】有“邮票王国”之称的袖珍国家，这里因邮票而闻名于世，而在这个没有机场和边检的国家，之后瓦杜兹商业街自由活动（约0.5小时），感受小城清新氛围。
【瓦杜兹】有“邮票王国”之称的袖珍国家，这里因邮票而闻名于世，而在这个没有机场和边检的国家，之后瓦杜兹商业街自由活动（约0.5小时），感受小城清新氛围。
用餐 早X晚
住宿 3-4星酒店
第7天
福森-49KM-上阿默高-458KM-威尼斯【新天鹅堡】*（入内、游览约2小时30分钟），新天鹅堡是迪士尼城堡的原型、德国的象征。其建立者是十九世纪的巴伐利亚国王——路德维希二世，这位自称“天鹅骑士”的国王梦想将城堡建成为一个童话般的世界，亲自参与设计了这座城堡，里面摆放了大量的德国天鹅雕塑。白色的城堡耸立在高高的山上，四周环山和湖泊，一年四季风光各异，美不胜收。
(新天鹅堡由于流量控制可能无法入内参观，将改成老天鹅堡入内参观+新天鹅堡外观)
【上阿默高】观光（游览约1小时），上阿默高是德国阿尔卑斯山区的一个小镇。优美的自然风光，浓郁的民俗风情，使之成为闻名遐迩的旅游度假胜地。这里是吕夫特尔壁画的发祥地。漫步大街小巷，到处可见房屋墙上装饰着精美的壁画，整个小镇就像一座绘画博物馆。
(新天鹅堡由于流量控制可能无法入内参观，将改成老天鹅堡入内参观+新天鹅堡外观)
【上阿默高】观光（游览约1小时），上阿默高是德国阿尔卑斯山区的一个小镇。优美的自然风光，浓郁的民俗风情，使之成为闻名遐迩的旅游度假胜地。这里是吕夫特尔壁画的发祥地。漫步大街小巷，到处可见房屋墙上装饰着精美的壁画，整个小镇就像一座绘画博物馆。
用餐 早X晚
住宿 3-4星酒店
第8天
威尼斯-269KM-佛罗伦萨【威尼斯岛】观光（上下岛及岛上游览约5小时），游览圣马可广场、圣马可教堂、叹息桥，之后前往位于里亚托桥旁的DFS自由活动（约2小时），DFS位于Fondaco dei Tedeschi宫殿，始建于13世纪初（1228年），是威尼斯当地除总督府之外的第二大重要历史建筑。莎士比亚的名剧《威尼斯商人》就是以这里为背景。
【贡都拉游船】*（含船票、游览约30分钟），贡多拉游船是威尼斯独具风情的尖舟。威尼斯历来享有“水城”之美称，作为威尼斯人必备的交通工具，这里有各式各样的船，而其中最具特色的当然要数“贡多拉”。您可以乘坐一叶扁舟穿梭在河道中，尽情领略水城风情。
【贡都拉游船】*（含船票、游览约30分钟），贡多拉游船是威尼斯独具风情的尖舟。威尼斯历来享有“水城”之美称，作为威尼斯人必备的交通工具，这里有各式各样的船，而其中最具特色的当然要数“贡多拉”。您可以乘坐一叶扁舟穿梭在河道中，尽情领略水城风情。
用餐 早X晚
住宿 3-4星酒店
第9天
佛罗伦萨-279KM-罗马【佛罗伦萨】观光（游览约1小时），游览极为著名的世界艺术之都，欧洲文化中心，欧洲文艺复兴运动的发祥地，歌剧的诞生地，举世闻名的文化旅游胜地。
【花之圣母大教堂】（外观）是佛罗伦萨地标建筑，外墙以粉红色、绿色和奶油白大理石砌成，展现女性优雅高贵的气质。
【乔托钟楼】（外观）是一座高82公尺，外型呈四角形的柱状塔楼，把三种颜色以几何学的配色方式调合，和大教堂十分和谐。
【圣乔瓦尼洗礼堂】（外观）但丁、马基雅弗利等名人均在此受洗，洗礼堂直径27.5米，内部由穹顶覆盖，高约31米多，堂外共有三扇青铜门，门上刻有《旧约》故事的青铜浮雕，其中第二扇金色的被米开朗基罗称为“天堂之门”。
【西纽利亚广场】是维奇奥宫前最热闹的广场，“祖国之父”柯西摩?麦迪奇的骑马雕像睥睨全场，米开朗琪罗的仿制雕像“大卫像”从1873年来一直守候在维奇奥宫门口左侧。
【圣十字广场】自由活动（约1小时）广场上有一座著名的十字架，是这座广场、广场上的教堂以及整个城区名字的由来。
【罗马】观光（游览约1小时30分钟），“永恒之城”——罗马，是世界各地对历史文明有兴趣游客寻古探幽的好地方，不仅保留了原罗马帝国时代的遗物，更保存现代“罗马假日”的风味。 【古罗马废墟】（外观），是昔日古罗马帝国的中心，是现存世界最大面积的古罗马废墟，昔日的辉煌却只剩下颓垣败瓦，一片荒凉中感慨帝国的悲欢离合。
【古罗马角斗场】（外观）“大角斗场矗立，罗马便会存在。”（基督教《颂书》）虽已成为残垣断壁的角斗场，但它却是是这个伟大罗马帝国辉煌时代的见证。
【君士坦丁凯旋门】是罗马城现存的三座凯旋门中年代最晚的一座。君士坦丁大帝于为庆祝统一帝国而建的。
【许愿泉】是罗马最后一件巴洛克杰作，它是罗马的象征之一，电影《罗马假日》风靡全球后更成为著名的喷泉。
【花之圣母大教堂】（外观）是佛罗伦萨地标建筑，外墙以粉红色、绿色和奶油白大理石砌成，展现女性优雅高贵的气质。
【乔托钟楼】（外观）是一座高82公尺，外型呈四角形的柱状塔楼，把三种颜色以几何学的配色方式调合，和大教堂十分和谐。
【圣乔瓦尼洗礼堂】（外观）但丁、马基雅弗利等名人均在此受洗，洗礼堂直径27.5米，内部由穹顶覆盖，高约31米多，堂外共有三扇青铜门，门上刻有《旧约》故事的青铜浮雕，其中第二扇金色的被米开朗基罗称为“天堂之门”。
【西纽利亚广场】是维奇奥宫前最热闹的广场，“祖国之父”柯西摩?麦迪奇的骑马雕像睥睨全场，米开朗琪罗的仿制雕像“大卫像”从1873年来一直守候在维奇奥宫门口左侧。
【圣十字广场】自由活动（约1小时）广场上有一座著名的十字架，是这座广场、广场上的教堂以及整个城区名字的由来。
【罗马】观光（游览约1小时30分钟），“永恒之城”——罗马，是世界各地对历史文明有兴趣游客寻古探幽的好地方，不仅保留了原罗马帝国时代的遗物，更保存现代“罗马假日”的风味。 【古罗马废墟】（外观），是昔日古罗马帝国的中心，是现存世界最大面积的古罗马废墟，昔日的辉煌却只剩下颓垣败瓦，一片荒凉中感慨帝国的悲欢离合。
【古罗马角斗场】（外观）“大角斗场矗立，罗马便会存在。”（基督教《颂书》）虽已成为残垣断壁的角斗场，但它却是是这个伟大罗马帝国辉煌时代的见证。
【君士坦丁凯旋门】是罗马城现存的三座凯旋门中年代最晚的一座。君士坦丁大帝于为庆祝统一帝国而建的。
【许愿泉】是罗马最后一件巴洛克杰作，它是罗马的象征之一，电影《罗马假日》风靡全球后更成为著名的喷泉。
用餐 早午X
住宿 3-4星酒店
第10天
罗马-578KM-米兰【米兰】观光（游览约1小时），是一个沉迷于财富、外观和魅力的纸醉金迷的大都市，在这里可以亲眼见识一下高收入阶层的生活。米兰拥有意大利极好的歌剧院、绚丽的服饰和十分奢靡浮华的夜生活，汇集了世界上几乎所有非常有名的模特和球星。
【米兰大教堂】(外观)，游览壮丽的哥特式教堂，有着“米兰的象征”之美称。
【艾曼纽二世回廊】回廊的屋顶是意大利第一座以金属与彩色玻璃作为结构用途的屋顶，而非只是装饰，整个屋顶十分精致气派非凡。
【史卡拉歌剧院】（外观），游览有二百多年历史的音乐圣殿，歌剧院建于一七七八年，其外貌看来平平无奇，属新古典风格，内里演奏厅的设计则呈马蹄形，充满新奇艺术感。
【米兰大教堂】(外观)，游览壮丽的哥特式教堂，有着“米兰的象征”之美称。
【艾曼纽二世回廊】回廊的屋顶是意大利第一座以金属与彩色玻璃作为结构用途的屋顶，而非只是装饰，整个屋顶十分精致气派非凡。
【史卡拉歌剧院】（外观），游览有二百多年历史的音乐圣殿，歌剧院建于一七七八年，其外貌看来平平无奇，属新古典风格，内里演奏厅的设计则呈马蹄形，充满新奇艺术感。
用餐 早X晚
住宿 3-4星酒店
第11天
米兰/上海参考航班：CA968 MXPPVG 1230/0550+1米兰/上海
前往机场搭乘航班返回上海。
前往机场搭乘航班返回上海。
用餐 早X
住宿 夜宿飞机上
第12天
上海抵达上海，结束我们愉快的12日美妙旅程。
*以上行程安排可能会因天气、路况等原因做相应调整，敬请谅解。
费用
说明
说明
费用包含
1。 申根旅游签证(ADS)随团进出，不允许擅自离团；2。 国际往返机票，含税；
3。 全程常规3-4星级酒店配套，意大利段升级4星级酒店（产生单间全程加价2500元/人），酒店含早餐；
4。 午晚餐为团队标准中式餐(餐标：五菜一汤，饭前茶水，饭后水果) 或当地西餐，特别安排一顿特色餐：托斯卡纳风味餐；
5。门票：卢浮宫（含中文讲解）、塞纳河游船、蒙帕纳斯大厦、凡尔赛宫、雪朗峰、新天鹅堡、贡都拉游船；
6。 中文导游，旅游巴士，外籍司机；
7。 关于境外旅游人身意外保险，所有75周岁以下客人报名，均赠送保险一份，75周岁以上客人建议自行购买符合自身身体状况及领馆要求的保险，并在送签前提供保险原件，也可由我公司代办，具体请联系我公司销售！凡70周岁以上（含70周岁）参团者，需同时提供由三甲医院开具的近期体检单；
8。 全程赠送高速WIFI，每4人一台，即刻分享旅行的乐趣（个别国家或地区无法覆盖，敬请谅解）；
9。 包含导游、领队、司机服务费。
★ 我公司提供的WIFI设备需在旅行结束后统一回收，如发现设备破损，赔偿细则如下：
WIFI设备——500元/台——丢失或不归还赔偿金额；
设备液体进入—— 500元/台——设备进液体导致损坏；
设备外观损坏—— 200元/台——设备外观损毁严重、设备碎屏无法开机
屏幕严重刮花—— 100元/台——设备刮花影响外观
USB数据线 ——10元/根 ——丢失或不归还赔偿金额；
BAG包/收纳袋 ——20元/个 ——丢失或不归还赔偿金额
费用不包含
1、保 险：建议购买出境航空险。凡70周岁以上（含70周岁）参团者，需同时提供由三甲医院开具的近期体检单。2、护 照：工本费200元/人在办理的时候直接交给当地公安局；
办理护照要求：本人携带身份证原件、户口本原件、2寸白底彩照1张；审理周期约10个工作日；未成年人办证需要父母共同前往；
3、房 差：不提供自然单间，如产生单男或单女，请补单房差；无床位的游客无早餐；
4、用 餐：行程中未包含的用餐；
5、交通工具上非免费餐饮费、洗衣、理发、电话、饮料、烟酒、付费电视、行李搬运、自由活动期间等私人费用；
6、出入境的行李海关课税，超重行李的托运费、管理费等；
7、额外费用：因罢工、交通延阻、天气变化、自然灾害等不可抗力因素所引起的额外费用；
8、所有8周岁以上儿童必须占床，8周岁以下儿童不占床费用另行核实，且酒店不提供早餐，另外根据国情以及各个酒店要求不同，若酒店要求客人补齐房差，客人请自行在前台补齐；
9、其他费用：以上“费用包含”中未注明的项目。
10、指定上车地点至出发机场往返接送及按指纹交通；
温馨
提示
提示
参团须知
1。 导游会根据当地的实际情况，适当调整景点游览顺序，但不得减少游览时间；2。 行程中城市间的公里数为直线距离，仅作为参考；
3。 行程中的景点游览时间，包括步行、游船、火车、观光排队等候等时间总和；
4。 欧洲昼夜温差大、每年平均温度最热超过30度的情况不超过两个月，且欧洲各国环保意识强，故至今欧洲部分酒店并不配备冷气空调，并非酒店设施不达标准，敬请谅解；
5。 欧洲酒店强调建筑物本身的历史价值，故一些酒店因建筑主题架构无法进行改造，以致酒店房间有格局大小不一的状况。如因酒店标准房间不够原因，酒店升级个别房间，此情况非本公司能掌控，并非差别待遇，敬请谅解；
6。 请勿在酒店房间内抽烟，如有抽烟，需根据各酒店规定罚款，通常罚款金额100-500欧元之间，敬请注意；
7。 本公司所不能控制之特殊情况下，如战争、政治动荡、天灾、恶劣天气、交通工具发生技术问题、罢工等，本公司有权在启程前或出发后取消或替换任何一个旅游项目，亦有权缩短或延长旅程。产生的额外支出或损失，根据旅游法及合同约定各自承担相应责任。
★ 关于签证和销签：
1、详细的签证材料清单请和我社业务员索取，按要求提供签证材料；凡70周岁以上（含70周岁）参团者，需同时提供由三甲医院开具的近期体检报告原件；
2、签证是由驻华大使馆签证处根据客人的材料硏究决定， 发放签证是国家主权行为，是否签发由领事馆视情况而定， 我社无权干涉，我社会及时通知签证办理情况，如遭到拒签，请支付已产生的相应费用；
3、根据驻华使馆的要求提供相应的材料，并确保材料的真实性、准确性，如因材料有问题而造成的拒签，申请者需承担所有的损失；比如：提供的电话（抬头信纸上的固定电话）无人接听，都可能导致拒签！
4、驻华使馆收到签证材料后会根据申请人的情况提出补充材料的要求，请申请人能积极配合。如因申请人没有提供出领馆要求的补充材料而被拒签，损失由申请人自行承担；
5、因使馆保留对客人抽查面试的权力(送签与销签)，故因面试而产生的一切费用客人自理；如被抽查面试，客人必须去领馆配合工作，否则整团客人将被拒签或者护照不能及时从领馆取出，如因客人不配合领馆工作而产生的损失，由该客人承担！
6、销签：需提供护照的原件和全程登机牌一起送至领馆；请客人在飞机抵达机场时将护照和回程国际段登记牌交给导游，上交领事馆注销签证（否则将被列入黑名单）。销签后，即刻送还客人；应领馆要求，回程后如被抽查到需面试销签的，请客人予以理解配合，并于领馆规定时间内进行面试，以免影响未来办理其它签证。欧洲相关国家的销签时间通常在15个工作日左右（个别签证时间较长，具体请与我社旅游顾问做详细确认），请客人报名参团时，注意自己回国后的其他出境安排。
7、为了保证游客的安全，客人在境外不能无故脱离团队或擅自推迟回国，否则因此产生的责任由客人自行承担；
8、重要公告: 根据欧盟新规，从2015年10月12日起，第一次申请申根国家签证者均须前往签证受理中心（或特殊情况下在使领馆）提供本人生物特征识别数据（即俗称：录入指纹+拍照）。
费用
说明
说明
费用包含
1。 申根旅游签证(ADS)随团进出，不允许擅自离团；2。 国际往返机票，含税；
3。 全程常规3-4星级酒店配套，意大利段升级4星级酒店（产生单间全程加价2500元/人），酒店含早餐；
4。 午晚餐为团队标准中式餐(餐标：五菜一汤，饭前茶水，饭后水果) 或当地西餐，特别安排一顿特色餐：托斯卡纳风味餐；
5。门票：卢浮宫（含中文讲解）、塞纳河游船、蒙帕纳斯大厦、凡尔赛宫、雪朗峰、新天鹅堡、贡都拉游船；
6。 中文导游，旅游巴士，外籍司机；
7。 关于境外旅游人身意外保险，所有75周岁以下客人报名，均赠送保险一份，75周岁以上客人建议自行购买符合自身身体状况及领馆要求的保险，并在送签前提供保险原件，也可由我公司代办，具体请联系我公司销售！凡70周岁以上（含70周岁）参团者，需同时提供由三甲医院开具的近期体检单；
8。 全程赠送高速WIFI，每4人一台，即刻分享旅行的乐趣（个别国家或地区无法覆盖，敬请谅解）；
9。 包含导游、领队、司机服务费。
★ 我公司提供的WIFI设备需在旅行结束后统一回收，如发现设备破损，赔偿细则如下：
WIFI设备——500元/台——丢失或不归还赔偿金额；
设备液体进入—— 500元/台——设备进液体导致损坏；
设备外观损坏—— 200元/台——设备外观损毁严重、设备碎屏无法开机
屏幕严重刮花—— 100元/台——设备刮花影响外观
USB数据线 ——10元/根 ——丢失或不归还赔偿金额；
BAG包/收纳袋 ——20元/个 ——丢失或不归还赔偿金额
费用不包含
1、保 险：建议购买出境航空险。凡70周岁以上（含70周岁）参团者，需同时提供由三甲医院开具的近期体检单。2、护 照：工本费200元/人在办理的时候直接交给当地公安局；
办理护照要求：本人携带身份证原件、户口本原件、2寸白底彩照1张；审理周期约10个工作日；未成年人办证需要父母共同前往；
3、房 差：不提供自然单间，如产生单男或单女，请补单房差；无床位的游客无早餐；
4、用 餐：行程中未包含的用餐；
5、交通工具上非免费餐饮费、洗衣、理发、电话、饮料、烟酒、付费电视、行李搬运、自由活动期间等私人费用；
6、出入境的行李海关课税，超重行李的托运费、管理费等；
7、额外费用：因罢工、交通延阻、天气变化、自然灾害等不可抗力因素所引起的额外费用；
8、所有8周岁以上儿童必须占床，8周岁以下儿童不占床费用另行核实，且酒店不提供早餐，另外根据国情以及各个酒店要求不同，若酒店要求客人补齐房差，客人请自行在前台补齐；
9、其他费用：以上“费用包含”中未注明的项目。
10、指定上车地点至出发机场往返接送及按指纹交通；
温馨
提示
提示
报名须知
1。 导游会根据当地的实际情况，适当调整景点游览顺序，但不得减少游览时间；2。 行程中城市间的公里数为直线距离，仅作为参考；
3。 行程中的景点游览时间，包括步行、游船、火车、观光排队等候等时间总和；
4。 欧洲昼夜温差大、每年平均温度最热超过30度的情况不超过两个月，且欧洲各国环保意识强，故至今欧洲部分酒店并不配备冷气空调，并非酒店设施不达标准，敬请谅解；
5。 欧洲酒店强调建筑物本身的历史价值，故一些酒店因建筑主题架构无法进行改造，以致酒店房间有格局大小不一的状况。如因酒店标准房间不够原因，酒店升级个别房间，此情况非本公司能掌控，并非差别待遇，敬请谅解；
6。 请勿在酒店房间内抽烟，如有抽烟，需根据各酒店规定罚款，通常罚款金额100-500欧元之间，敬请注意；
7。 本公司所不能控制之特殊情况下，如战争、政治动荡、天灾、恶劣天气、交通工具发生技术问题、罢工等，本公司有权在启程前或出发后取消或替换任何一个旅游项目，亦有权缩短或延长旅程。产生的额外支出或损失，根据旅游法及合同约定各自承担相应责任。
★ 关于签证和销签：
1、详细的签证材料清单请和我社业务员索取，按要求提供签证材料；凡70周岁以上（含70周岁）参团者，需同时提供由三甲医院开具的近期体检报告原件；
2、签证是由驻华大使馆签证处根据客人的材料硏究决定， 发放签证是国家主权行为，是否签发由领事馆视情况而定， 我社无权干涉，我社会及时通知签证办理情况，如遭到拒签，请支付已产生的相应费用；
3、根据驻华使馆的要求提供相应的材料，并确保材料的真实性、准确性，如因材料有问题而造成的拒签，申请者需承担所有的损失；比如：提供的电话（抬头信纸上的固定电话）无人接听，都可能导致拒签！
4、驻华使馆收到签证材料后会根据申请人的情况提出补充材料的要求，请申请人能积极配合。如因申请人没有提供出领馆要求的补充材料而被拒签，损失由申请人自行承担；
5、因使馆保留对客人抽查面试的权力(送签与销签)，故因面试而产生的一切费用客人自理；如被抽查面试，客人必须去领馆配合工作，否则整团客人将被拒签或者护照不能及时从领馆取出，如因客人不配合领馆工作而产生的损失，由该客人承担！
6、销签：需提供护照的原件和全程登机牌一起送至领馆；请客人在飞机抵达机场时将护照和回程国际段登记牌交给导游，上交领事馆注销签证（否则将被列入黑名单）。销签后，即刻送还客人；应领馆要求，回程后如被抽查到需面试销签的，请客人予以理解配合，并于领馆规定时间内进行面试，以免影响未来办理其它签证。欧洲相关国家的销签时间通常在15个工作日左右（个别签证时间较长，具体请与我社旅游顾问做详细确认），请客人报名参团时，注意自己回国后的其他出境安排。
7、为了保证游客的安全，客人在境外不能无故脱离团队或擅自推迟回国，否则因此产生的责任由客人自行承担；
8、重要公告: 根据欧盟新规，从2015年10月12日起，第一次申请申根国家签证者均须前往签证受理中心（或特殊情况下在使领馆）提供本人生物特征识别数据（即俗称：录入指纹+拍照）。
安全须知
病患者、孕妇及行动不便者预订提示 为了确保旅游顺利出行，防止旅途中发生人身意外伤害事故，请旅游者在出行前做一次必要的身体检查，如存在下列情况，请遵医嘱，否则，对于旅途中可能出现的因旅游者身体原因造成的问题由旅游者自行负责：
1、传染性疾病患者，如传染性肝炎、活动期肺结核、伤寒等传染病人；
2、心血管疾病患者，如严重高血压、心功能不全、心肌缺氧、心肌梗塞等病人；
3、脑血管疾病患者，如脑栓塞、脑出血、脑肿瘤等病人；
4、呼吸系统疾病患者，如肺气肿、肺心病等病人；
5、精神病患者，如癫痫及各种精神病人；
6、严重贫血病患者，如血红蛋白量水平在50克/升以下的病人；
7、大中型手术的恢复期病患者；
8、孕妇及行动不便者；
9、其他不便出行的情况。
游客须主动诚信告知自身身体状况，若光大国旅发现游客存在不宜出行的身体情况的，有权拒绝接待，敬请谅解。
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