【慢行东欧】奥地利、德国、捷克2天自由活动/CK小镇/哈尔施塔特湖半自由行十日游(4人成团)
  • 欧洲--奥地利, 德国, 捷克
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线路种类:跟团游产品编号:53794旅游天数:9

*提供接送服务(在预定步骤选择)

经理推荐
★6人小团,4人发团,最多6人;
★全程升级八菜一汤(4人以下不含中餐,只含特色餐),特别安排少女峰山顶三道式+萨尔茨堡之巅景观餐厅+猪肘餐;
★特别安排迪斯尼城堡原型的——【新天鹅堡】;壁画小镇——【上阿默高】,让您迷失在小城壁画创造的美丽世界中留恋忘返;
★特别安排琉森湖游船,另外安排哈尔施塔特湖+国王湖游览,体验欧洲的湖光山色;
★入内参观世界上最古老的盐矿——萨尔茨堡盐矿;瑞士最具人气的博物馆——瑞士交通博物馆;
★入内参观位于宝马全球总部慕尼黑宝马品牌体验中心——宝马博物馆;
★乘坐观光火车登上海拔3500米的峰峦之上,眺望欧洲屋脊——少女峰;

定制旅行

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咨询电话:88888100
客  服:  
出发日期:
行程
安排

第1天

上海/巴黎或者阿姆斯特丹/苏黎世
参考航班:AF117 PVGCDG 1010-1630 AF1314 CDGZRH 1855-2010或:KL896 PVGAMS 1215-1800 KL1969 AMSZRH 2100-2225按照指定时间于上海浦东国际机场集合,办理登机手续后,我们将满怀着快乐和期待,准备搭乘航空公司的国际航班转机前往苏黎世。抵达后,前往酒店入住休息。
用餐 早:自理 中:自理 晚:自理
住宿网评4星(参考booking)

第2天

苏黎世—约90km(约1.5h)—琉森
上午:早餐后,开始美妙的观光之旅,今天主要的游览景点为:圣母教堂,罗马式建筑的教堂,花玻璃和壁画都是出自名家之手。(游览时间不少于30分钟,入内参观,如遇宗教活动则不能入内);市政厅,苏黎世最漂亮的建筑之一(游览时间不少于15分钟,外观);苏黎世湖,苏黎世湖是由向西北流动的林特冰川和莱茵冰川形成的一个冰蚀湖。(游览时间不少于30分钟,外观)。后驱车前往琉森午餐:八菜一汤下午:游览狮子纪念碑,为了纪念法国大革命时期为保卫路易十六而牺牲的瑞士雇佣兵的狮子纪念碑。是琉森数一数二的雕刻作品,一支箭深深地插进了濒临死亡的雄狮背上,狮子面露痛苦的神情,前爪按盾牌和长矛,盾牌上有瑞士国徽。(游览时间不少于15分钟,外观);卡贝尔桥,这是一座建于14世纪的木质廊桥,是琉森的象征,也是欧洲最古老的有顶木桥,桥的横眉上绘有120幅宗教历史油画。 (游览时间不少于15分钟,外观);★琉森湖游船,在游船上可以欣赏到岸边的不少高山,湖光山色构成典型的瑞士风景,美不胜收(含船票);后市中心自由活动(时间不少于1小时)晚餐:自理
用餐 早:酒店内 中:八菜一汤 晚:自理
住宿网评4星(参考booking)

第3天

琉森—金色山口列车—约67km—因特拉肯
上午:早餐后,游览★瑞士交通博物馆,位于瑞士中部的名城琉森的Lido,建在琉森湖畔绿地上。这里是瑞士最具人气的博物馆,在这里您将可以了解到道路、轨道、水中、空中与宇宙间交通工具的发展历史。(游览时间不少于1小时,入内参观);★巧克力体验馆,是瑞士交通博物馆与瑞士著名巧克力品牌瑞士莲合作的多媒体巧克力主题馆,探秘巧克力的起源、巧克力的发展、瑞士巧克力的历史和品质秘诀。这里的布置方式很新奇,游客坐在巨型巧克力杯中参观,有中文语音讲解。展馆外是瑞士莲巧克力品牌专卖店,品种非常齐全,并有瑞士莲巧克力的巧克力大师驻店。午餐:八菜一汤下午:搭乘著名的★全景观光列车—金色山口快车前往因特拉肯,抵达后,自由活动。晚餐:自理
用餐 早:酒店内 中:八菜一汤 晚:自理
住宿当地特色木屋酒店

第4天

因特拉肯—约132km(约1h40m)—瓦杜兹—约158km(约2h)—富森
上午:早餐后,前往瑞士最著名的山峰之一★少女峰(含上下山,游览时间不少于5小时)乘坐观光火车登上海拔3500米的峰峦之上,途中欣赏图恩湖与布里恩茨湖的美景,眺望欧洲屋脊-少女峰,在山顶的餐厅一边品尝美食,一边体验会当凌绝顶的感受,体验阿尔卑斯山的神秘壮丽。午餐:山顶三道式下午:前往“邮票小国”-列支敦士登,特别赠送★入境纪念章(每人限盖一次,价值3瑞郎);漫步瓦杜兹商业街,自由活动,体会小城清新的氛围(约30分钟)。结束后前往富森入住酒店休息。晚餐:自理
用餐 早:酒店内 中:山顶三道式 晚:自理
住宿网评4星(参考booking)

第5天

富森—约50km(约40m)—上阿默高—约81km(约1h20m)—因斯布鲁克
上午:早餐后,游览★新天鹅堡,这是按照传说中白雪公主城堡的式样建造,梦幻的气氛、加上围绕城堡四周的湖泊,确实如人间仙境。新天鹅城堡的建立者是巴伐利亚的一个国王,路德维希二世,他梦想将城堡建成为一个童话般的世界。由于白色城堡耸立在高高的山上,其四周环山和湖泊。所以一年四季,风光各异。(游览时间不少于1.5小时,入内参观);后驱车前往壁画小镇-上阿默高(又译为奥伯阿梅尔高、奥巴拉玛高),坐落在德国南部黑森林地区阿尔卑斯山脚下。镇子不大,约有百十户人家,每栋房子都是有着上百年历史的老宅,家家户户的外墙上都画着壁画,小的一幅画约有一两个平方米,大的差不多占据了整面墙壁。《圣经》故事、民间传说和老少皆知的《格林童话》是这些画的主题。每一栋房子都能用美丽的外表讲述一个故事,整个小镇就是一座户外壁画博物馆。(游览时间不少于1小时,外观);午餐:自理下午:前往因斯布鲁克,游览黄金屋顶,在城中心有一栋修建于1500年的豪华二层建筑,宽16米,仅屋顶就高达3.7米,且由2600块镀金铜瓦镶嵌而成,这便是鼎鼎大名的金顶屋。(游览时间不少于15分钟,外观);自由活动时间,特蕾西亚女王大街自由活动(时间不少于1小时)。晚餐:八菜一汤
用餐 早:酒店内 中:自理 晚:八菜一汤
住宿网评4星(参加booking)

第6天

因斯布鲁克—约248km(约3h)—哈尔施塔特—约72km(约1h)—萨尔茨堡
上午:早餐后,驱车前往哈尔施塔特,游览哈尔施塔特湖,是萨尔茨卡默古特地区14个湖泊中最富灵性的观光胜地。清晨的湖面不时笼罩着一层薄雾,偶然撑来一叶扁舟,激起的波澜在平静的湖面划出无数涟漪;傍晚的湖岸更是迷人,红树黄叶漫山遍野,天鹅水鸭浮游觅食,还有岸边花团锦蔟的咖啡屋,都成为哈尔施塔特最靓丽的一道风景线。(游览时间不少于30分钟,外观)午餐:自理下午:驱车前往萨尔茨堡(游览时间不少于1h30),游览★盐矿,盐在萨尔茨堡周边开采盐矿的历史已经将近4000多年了,这里的盐矿也是世界上最古老的盐矿。萨尔茨堡主教自古以来主要的收入来源就是垄断盐的销售,也为维也纳的皇室提供了大量财政收入(入内参观);粮食胡同,粮食胡同算萨尔茨堡老城中最热闹的街道,这也是最能够反映出中古时代欧洲风貌的一条小街。莫扎特故居(外观),莫扎特故居,也称为"舞蹈家楼房",最早的文字记载是在1617年。莫扎特广场,一座青铜的莫扎特雕像纪念碑是广场的中心,而旁边瓦格广场上的老宅是当地著名诗人乔治·特拉考的出生地。晚餐:萨尔茨堡之巅景观餐厅萨尔茨堡之巅景观餐厅是萨尔茨堡地区的最高点,更是阿尔卑斯山旅游路线中一颗闪耀的明星。萨尔茨堡之巅全年开放,乘坐缆车即可轻松到达,以绝佳的视角为您带去阿尔卑斯山脉的天然冰雪美景。
用餐 早:酒店内 中:自理 晚:萨尔茨堡之巅景观餐厅
住宿网评4星(参考booking)

第7天

萨尔茨堡—约30km(约0.5h)—国王湖—约159km(约2h)—慕尼黑
上午:早餐后,前往国王湖,德国最深的湖泊,因其清澈的湖水而闻名,被认为是德国最干净和最美丽的湖,水质达到饮用水标准。圣巴托罗缪朝圣教堂(St. Bartholom?)是国王湖的标志之一。该教堂坐落在国王湖西岸中段的半岛上。国王湖是在最后一个冰河时期由冰川形成,是德国最深的湖泊。除了出口处毗邻城镇外,国王湖完全被阿尔贝斯山脉环抱,其中包括德国的第二高峰瓦茨曼山脉(Watzmann)。(游览时间不少于1小时,外观);后驱车前往慕尼黑午餐:自理下午:参观★宝马博物馆BMW Museum,位于宝马全球总部慕尼黑宝马品牌体验中心,始建于20世纪70年代初,位于德国慕尼黑北部,毗邻宝马总部大楼,是宝马品牌体验中心的核心组成部分。宝马博物馆总面积5000平方米,为"碗形"造型设计,它的旁边就是宝马"四汽缸"总部,两幢造型独特的建筑就这样壮观的展示在我们面前。后自由活动。晚餐:猪肘餐
用餐 早:酒店内 中:自理 晚:猪肘餐
住宿网评4星(参考booking)

第8天

慕尼黑/巴黎/上海
参考航班:AF1723 MUCCDG 1225-1405 转 AF112 CDGPVG 1510-0825+1 上午:早餐后,驱车前往慕尼黑机场办理登机退税手续,搭乘国际航班转机返回上海。午餐:自理晚餐:自理
用餐 早:酒店内 中:自理 晚:自理
住宿夜宿飞机

第9天

上海
抵达上海后,愉快行程圆满结束。团签客人温馨提示:抵达机场后请第一时间将您的护照、登机牌交予领队或导游,以便递交领馆进行销签工作。根据领馆的要求,部分客人可能会被通知前往领馆进行面试销签,请提前做好思想准备,谢谢您的配合!
用餐 早:自理 中:自理 晚:自理
住宿

导出/打印行程

*以上行程安排可能会因天气、路况等原因做相应调整,敬请谅解。

费用
说明
费用包含
大交通:往返机票 燃油附加费(以实际收费标准为准);
小交通:全程游览以及接送机的车费 (自由行当天不含车,不含导游陪同);
住宿:欧洲网评市区四星或特色酒店共计7晚(双人标准间,含西式早餐);
门票:行程中所列景点首道大门票:行程中入内★景点的首道门票;
用餐:全程午、晚餐共计6餐,中餐八菜一汤,含一顿少女峰山顶三道式、一顿萨尔茨堡之巅景观餐厅、一顿猪肘餐;(小于等于4人不含中式团餐)(用餐时间在飞机或船上以机船餐为准,不再另退餐费。行程中公里数较长的午,晚餐导游有权根据实际情况选择退餐费以保证行程的顺利进行);
导游:当地导游服务;
保险:旅游人身意外险;
儿童标准:年龄2~6周岁不占床不含早餐价格按照外网儿童价收取;
签证:瑞士个人旅游签证;
其他:每两人一台WIFI费用,每人每天一瓶矿泉水;
费用不包含
单房差:全程单房差费用4500元/人;
补充:出入境个人物品海关征税,超重行李的托运费、保管费;因交通延阻、罢工、天气、飞机、机器故障、航班取消或更改时间等不可抗力原因所导致的额外费用;酒店内洗衣、理发、电话、传真、收费电视、饮品、烟酒等个人消费;
温馨
提示
参团须知
办理瑞士个人签证   单人不保证拼房,三人间现询!
申根签证-800元  英国签证-1000元  日本签证-300元 新西兰签证-800元
预定说明
请您在预订时务必提供准确、完整的信息(姓名、性别、证件号码、国籍、联系方式、是否成人或儿童等),以免产生预订错误,影响出行。如因客人提供错误个人信息而造成损失,我社不承担任何责任。
联运段航班因航空公司政策限制,不可指定航班,需要向航空公司现询。联运航班可能会提前(或延后)1-2天,如联运航班提前(或延后)需客人自行解决住宿问题,如果无法乘坐我司安排的联运段航班,请客人自行前往中转城市,费用自理。
如果联运段航班已经出票,但因客人原因导致无法乘坐第一段航班,按航空公司规则,后面几段航班默认放弃乘坐,由此产生的损失,由客人自行承担。出行须知
我司将在出行前3天向您发送《出团通知书》或导游的确认电话。
请在导游约定的时间到达上车地点集合,切勿迟到,以免耽误其他游客行程。若因迟到导致无法随车游览,责任自负,敬请谅解。
为了不耽误您的行程,请您在国际航班起飞前240分钟到达机场办理登机&出入境相关手续。
如涉及海外国内段行程,请您在航班起飞前180分钟达到机场办理登机手续。
注意托运行李、自理行李及随身携带物品的重量合并计入免费行李额中,行李逾重收费标准请遵照各航司的逾重行李收费规定。
游泳、漂流、潜水、滑雪、溜冰、戏雪等活动项目,均存在危险。参与前请根据自身条件,并充分参考当地相关部门及其它专业机构的相关公告和建议后量力而行。
目的地可能有部分私人经营的娱乐、消费场所,此类组织多数无合法经营资质,存在各种隐患。为了您的安全和健康考虑,旅游圈提醒您,谨慎消费。
请您在预订时务必提供准确、完整的信息(姓名、性别、证件号码、国籍、联系方式、是否成人或儿童等),以免产生预订错误,影响出行。如因客人提供错误个人信息而造成损失,我社不承担任何责任。
旅游团队用餐,旅行社按承诺标准确保餐饮卫生及餐食数量,但不同地区餐食口味有差异,不一定满足游客口味需求,敬请见谅。
请您严格遵守境外旅游目的地有关国家法律法规,切勿从事象牙等濒危野生动植物及其制品交易或携带相关物品,避免因触犯法律损害自身利益。
根据最新发布的《中华人民共和国禁止携带、邮寄进境的动植物及其产品和其他检疫物名录》,将燕窝、新鲜水果、蔬菜、动物源性中药材、转基因生物材料等列入严禁携带或邮寄进境项目,敬请知晓。
根据中国海关总署颁布的2010年54号令,进境公民旅客携带在境外获取的个人自用进境物品总值在5000元以内(含5000元)的,海关予以免税放行。烟草制品、酒精制品、照相机、摄像机等20种商品不在免税范围内,敬请知晓。购物说明
全程不强制购物;
游客在指定购物店中为自愿购物,所购商品非质量问题一律不予退还;
行程规定的景点、餐厅,长途中途休息站等这类购物店不属于旅游定点商店,若商品出现质量问题,旅行社不承担任何责任;
游客自行前往的购物店所购商品出现质量问题,旅行社不承担任何责任。
行程中涉及的购物点购物自愿,购物时请您务必谨慎,请在付款前仔细查验,确保商品完好无损、配件齐全并具备相应的鉴定证书,明确了解商品售后服务流程。购买后请妥善保管相关票据。成团说明
最低成团人数4人,出发前30天如您未收到成团通知,我司会短信或电话询问您是否愿意等待或推荐成团班期、产品。如已成团,最晚于出发前2-3天直接发送出团通知给您。您也可以选择铁成团班期或产品预订,以确保行程。航班变动声明
最终的航班信息请以出团通知书为准。
此产品使用包位航班,具体航班号及航班时刻待定,请以最终机票上的信息为准,届时我司会通知您,包位航班不接受您的更改及退订要求,敬请谅解。
如因意外事件及不可抗力,包括但不限于,航空公司运力调配、航权审核、机场临时关闭、天气原因、航空管制等,导致航班取消或延期的,旅行社将尽最大努力协助您办理变更事宜,如产生差价,多退少补。
具体航班号及航班时刻,请以最终所出机票信息为准。
本行程为我社委托当地旅行社散客拼团线路,在保证承诺的服务内容和标准不变的前提下,会与其他旅行社的客人拼成一个团,统一安排行程。
团队中可能会有全部或部分行程段一致、入住不同酒店的其他团友一同出行,如涉及不同酒店客人的接送事宜,当地司导人员会根据团队实际情况进行合理安排,敬请理解、配合,谢谢。
本行程在实际游览过程中可能会有不同的车辆和导游为您服务,如给您带来不便,敬请谅解!
本产品行程实际出行中,在不减少景点且征得客人同意的前提下,导游、司机可能会根据天气、交通等情况,对您的行程进行适当调整(如调整景点游览顺序等),以确保行程顺利进行。
出游过程中,如遇不可抗力因素造成景点未能正常游玩,导游经与客人协商后可根据实际情况取消或更换该景点,或由导游在现场按旅游产品中的门票价退还费用,退费不以景区挂牌价为准,敬请谅解。
行程中的赠送项目,如因交通、天气等不可抗因素导致不能赠送的、或因您个人原因不能参观的,费用不退,敬请谅解。
团队行程中,非自由活动期间,不允许提前离团或中途脱团,如有不便敬请谅解。
本产品会在当地由导游根据具体情况推荐自费项目,一般为套餐形式,您可根据自身需要选择是否参加,绝无强制消费。
所有确认入住的酒店以我公司的“出团说明书”为准。
因当地经济条件有限,交通、酒店服务及设施、餐饮等方面与发达城市相比会有一定的差距,敬请谅解。
最终的航班信息请以出团通知书为准。其他
一、
签证材料问题:
请务必保证出游人资料的真实性,报名后因材料不真实不予送签退团,客户自行承担旅行社发生的损失。目前赴欧洲旅游担保金通常为5万至20万,视材料情况提供相关担保金和担保函,若游客无法按照要求提供相应保证金,我社有权单方面解约,产生的费用由游客承担。在办理签证期间,可为提高出签率,能会根据您的材料情况要求增补其他材料,敬请配合。若游客无法提供足够的证明材料,将做劝退处理,已产生的费用损失由游客承担。
二、
行程脱团问题:
申根旅游签证(ads)随团进出,不允许擅自离团,
三、
面签、销签问题:
欧洲使馆可能要求客人参加面试(送签和销签),产生的费用由客人自理。如被抽查面试,客人必须去领馆配合工作,如因客人不配合领馆工作而产生的损失,由客人承担。销签时间通常在15-20个工作日左右,此期间护照均在领馆,注意自己回国后的其他出境安排。
四、自备签情况说明:
若游客是自己准备的签证(商务签证/个人旅游签证等非团队旅游签证)跟团游,请自行确认是否顺利出入海关。因自备签导致的无法出入海关,已产生的费用有客人自行承担。
五、
收客限制问题:
70周岁以上老年人,需购买人身意外险,同时提供由三甲医院开具的近期体检单,无法接待80周岁以上和18周岁以下旅游者单独报名出游。儿童价不含早餐,酒店不占床。(备注:80岁以上老人、孕妇、聋哑人、其他残疾人等特殊人群单议)
六、
欧洲酒店问题:
欧洲酒店星级多为网评酒店,同级酒店差于我国;欧洲团队酒店一般在城外35公里至100公里处,旺季酒店不会安排在城内。欧洲部分酒店没有电梯,部分酒店因为地方特性,酒店不提供棉被、空调等设施。
七、单房差问题:
团队按不产生单男单女的原则分房,在不影响团队分房原则的前提下安排夫妻一间房,散拼团队因单男单女问题可能产生夫妻、亲属、朋友等不同房,请予以谅解和配合,在预时请提前告知住宿安排情况(例如:单男或单女拼房/2人一间/单间补房差等),若单人要求享受单房(一张床)请补房差。
 
八、欧洲用车问题:
车辆在停车状态时启动引擎在欧洲是违法的行为,因此可能导致车内温度较高。旺季接待能力有限可能房间和大巴车没有空调。根据欧共体法律规定,导游和司机每天工作时间不得超过10小时。
九、不可抗力因素:
如遇当地公共假期、宗教节日、气候状况、罢工等不可抗力,上述行程次序及景点可能临时变动、修改或更换,亦有权缩短或延长旅程。而所引发之额外支出或损失,概与本公司无责,团员不得借故反对或退出。
十、关于购物:
若游客在不属于旅游定点购物店在此类购物店所购买的商品出现质量问题,旅行社不承担任何责任。
十一、关于退税:
作为居住在欧盟以外的游客,您有权申请退还您在欧洲购买且带离欧盟商品的增值税/消费税。由于各商店退税程序和退税率不同,最好向您购买商品的商店询问清楚,并索取相关票据。
1.     购物退税三步曲:
a)     在有Tax Free Shopping(退税购物)标志的商店购物,并索要您的退税支票(Refund Cheque) ;
b)     盖章:出境时,出示您购买的商品,收据和护照,以便取得退税支票上的海关章;
c)     获得退税。
2.     退税提示:
a)     欧洲购物退税是游客的个人权利,领队或导游只能协助您检查退税表格,但是对此并不承担任何责任。如果遇到海关罢工、工会开会或其他各种无法预知的情况,未能获得海关敲章等,最终导致游客无法成功退税的,我公司不承担任何责任,敬请见谅;
b)     在法国巴黎春天或者老佛爷百货公司购物,可以在相应商店内设的退税窗口选择以信用卡做担保(商店会收取一定金额的手续费),当场获得所退现金税款。但是,选 择此类退税方法的游客必须在欧盟机场出关时将盖有退税章及海关确认章的退税表格回执寄送回退税公司。特别注意,无论何种情况,若退税公司未收到盖章的退税表格(哪怕是因为邮寄遗失),退税公司都有权从您的信用卡中扣除此笔税款。所以,我公司建议慎重选择退税方式,尽量选择在机场盖章后现场现金退税(无需信 用卡做担保)。
 

二、
行程价格说明:
所 有牵涉到的机票、酒店、用餐、景点门票等除特别说明的价格外均为一体价格,不得拆分。若遇境外景点、火车等对青少年、老人优惠或者免费,均不在此列,无法退费。行程中所安排之机票/船票/车票/酒店或观光项目,均属团体订位,一经出发前确认及订购后,不论任何情况下而未能使用者,概不退回任何款项。
 

三、
特殊行程说明:
特价班期,一经预定,取消全损。因客户自身原因,提供虚假资料,全款损失。该损失由客户自行承担。

四、
联运须知:
联运航班,具体联运时间皆以航空公司批复为准,一经申请不可取消必须乘坐,如果首段联运不坐,之后的国际段将无法乘坐(航空公司原因),导致的损失由客人自行承担,若因联运导致无法赶上国际段,产生的损失由客人自行承担。我司会协助客人与航空公司争取赔偿。
 
费用
说明
费用包含
大交通:往返机票 燃油附加费(以实际收费标准为准);
小交通:全程游览以及接送机的车费 (自由行当天不含车,不含导游陪同);
住宿:欧洲网评市区四星或特色酒店共计7晚(双人标准间,含西式早餐);
门票:行程中所列景点首道大门票:行程中入内★景点的首道门票;
用餐:全程午、晚餐共计6餐,中餐八菜一汤,含一顿少女峰山顶三道式、一顿萨尔茨堡之巅景观餐厅、一顿猪肘餐;(小于等于4人不含中式团餐)(用餐时间在飞机或船上以机船餐为准,不再另退餐费。行程中公里数较长的午,晚餐导游有权根据实际情况选择退餐费以保证行程的顺利进行);
导游:当地导游服务;
保险:旅游人身意外险;
儿童标准:年龄2~6周岁不占床不含早餐价格按照外网儿童价收取;
签证:瑞士个人旅游签证;
其他:每两人一台WIFI费用,每人每天一瓶矿泉水;
费用不包含
单房差:全程单房差费用4500元/人;
补充:出入境个人物品海关征税,超重行李的托运费、保管费;因交通延阻、罢工、天气、飞机、机器故障、航班取消或更改时间等不可抗力原因所导致的额外费用;酒店内洗衣、理发、电话、传真、收费电视、饮品、烟酒等个人消费;
温馨
提示
报名须知
办理瑞士个人签证   单人不保证拼房,三人间现询!
申根签证-800元  英国签证-1000元  日本签证-300元 新西兰签证-800元
预定说明
请您在预订时务必提供准确、完整的信息(姓名、性别、证件号码、国籍、联系方式、是否成人或儿童等),以免产生预订错误,影响出行。如因客人提供错误个人信息而造成损失,我社不承担任何责任。
联运段航班因航空公司政策限制,不可指定航班,需要向航空公司现询。联运航班可能会提前(或延后)1-2天,如联运航班提前(或延后)需客人自行解决住宿问题,如果无法乘坐我司安排的联运段航班,请客人自行前往中转城市,费用自理。
如果联运段航班已经出票,但因客人原因导致无法乘坐第一段航班,按航空公司规则,后面几段航班默认放弃乘坐,由此产生的损失,由客人自行承担。出行须知
我司将在出行前3天向您发送《出团通知书》或导游的确认电话。
请在导游约定的时间到达上车地点集合,切勿迟到,以免耽误其他游客行程。若因迟到导致无法随车游览,责任自负,敬请谅解。
为了不耽误您的行程,请您在国际航班起飞前240分钟到达机场办理登机&出入境相关手续。
如涉及海外国内段行程,请您在航班起飞前180分钟达到机场办理登机手续。
注意托运行李、自理行李及随身携带物品的重量合并计入免费行李额中,行李逾重收费标准请遵照各航司的逾重行李收费规定。
游泳、漂流、潜水、滑雪、溜冰、戏雪等活动项目,均存在危险。参与前请根据自身条件,并充分参考当地相关部门及其它专业机构的相关公告和建议后量力而行。
目的地可能有部分私人经营的娱乐、消费场所,此类组织多数无合法经营资质,存在各种隐患。为了您的安全和健康考虑,旅游圈提醒您,谨慎消费。
请您在预订时务必提供准确、完整的信息(姓名、性别、证件号码、国籍、联系方式、是否成人或儿童等),以免产生预订错误,影响出行。如因客人提供错误个人信息而造成损失,我社不承担任何责任。
旅游团队用餐,旅行社按承诺标准确保餐饮卫生及餐食数量,但不同地区餐食口味有差异,不一定满足游客口味需求,敬请见谅。
请您严格遵守境外旅游目的地有关国家法律法规,切勿从事象牙等濒危野生动植物及其制品交易或携带相关物品,避免因触犯法律损害自身利益。
根据最新发布的《中华人民共和国禁止携带、邮寄进境的动植物及其产品和其他检疫物名录》,将燕窝、新鲜水果、蔬菜、动物源性中药材、转基因生物材料等列入严禁携带或邮寄进境项目,敬请知晓。
根据中国海关总署颁布的2010年54号令,进境公民旅客携带在境外获取的个人自用进境物品总值在5000元以内(含5000元)的,海关予以免税放行。烟草制品、酒精制品、照相机、摄像机等20种商品不在免税范围内,敬请知晓。购物说明
全程不强制购物;
游客在指定购物店中为自愿购物,所购商品非质量问题一律不予退还;
行程规定的景点、餐厅,长途中途休息站等这类购物店不属于旅游定点商店,若商品出现质量问题,旅行社不承担任何责任;
游客自行前往的购物店所购商品出现质量问题,旅行社不承担任何责任。
行程中涉及的购物点购物自愿,购物时请您务必谨慎,请在付款前仔细查验,确保商品完好无损、配件齐全并具备相应的鉴定证书,明确了解商品售后服务流程。购买后请妥善保管相关票据。成团说明
最低成团人数4人,出发前30天如您未收到成团通知,我司会短信或电话询问您是否愿意等待或推荐成团班期、产品。如已成团,最晚于出发前2-3天直接发送出团通知给您。您也可以选择铁成团班期或产品预订,以确保行程。航班变动声明
最终的航班信息请以出团通知书为准。
此产品使用包位航班,具体航班号及航班时刻待定,请以最终机票上的信息为准,届时我司会通知您,包位航班不接受您的更改及退订要求,敬请谅解。
如因意外事件及不可抗力,包括但不限于,航空公司运力调配、航权审核、机场临时关闭、天气原因、航空管制等,导致航班取消或延期的,旅行社将尽最大努力协助您办理变更事宜,如产生差价,多退少补。
具体航班号及航班时刻,请以最终所出机票信息为准。
本行程为我社委托当地旅行社散客拼团线路,在保证承诺的服务内容和标准不变的前提下,会与其他旅行社的客人拼成一个团,统一安排行程。
团队中可能会有全部或部分行程段一致、入住不同酒店的其他团友一同出行,如涉及不同酒店客人的接送事宜,当地司导人员会根据团队实际情况进行合理安排,敬请理解、配合,谢谢。
本行程在实际游览过程中可能会有不同的车辆和导游为您服务,如给您带来不便,敬请谅解!
本产品行程实际出行中,在不减少景点且征得客人同意的前提下,导游、司机可能会根据天气、交通等情况,对您的行程进行适当调整(如调整景点游览顺序等),以确保行程顺利进行。
出游过程中,如遇不可抗力因素造成景点未能正常游玩,导游经与客人协商后可根据实际情况取消或更换该景点,或由导游在现场按旅游产品中的门票价退还费用,退费不以景区挂牌价为准,敬请谅解。
行程中的赠送项目,如因交通、天气等不可抗因素导致不能赠送的、或因您个人原因不能参观的,费用不退,敬请谅解。
团队行程中,非自由活动期间,不允许提前离团或中途脱团,如有不便敬请谅解。
本产品会在当地由导游根据具体情况推荐自费项目,一般为套餐形式,您可根据自身需要选择是否参加,绝无强制消费。
所有确认入住的酒店以我公司的“出团说明书”为准。
因当地经济条件有限,交通、酒店服务及设施、餐饮等方面与发达城市相比会有一定的差距,敬请谅解。
最终的航班信息请以出团通知书为准。其他
一、
签证材料问题:
请务必保证出游人资料的真实性,报名后因材料不真实不予送签退团,客户自行承担旅行社发生的损失。目前赴欧洲旅游担保金通常为5万至20万,视材料情况提供相关担保金和担保函,若游客无法按照要求提供相应保证金,我社有权单方面解约,产生的费用由游客承担。在办理签证期间,可为提高出签率,能会根据您的材料情况要求增补其他材料,敬请配合。若游客无法提供足够的证明材料,将做劝退处理,已产生的费用损失由游客承担。
二、
行程脱团问题:
申根旅游签证(ads)随团进出,不允许擅自离团,
三、
面签、销签问题:
欧洲使馆可能要求客人参加面试(送签和销签),产生的费用由客人自理。如被抽查面试,客人必须去领馆配合工作,如因客人不配合领馆工作而产生的损失,由客人承担。销签时间通常在15-20个工作日左右,此期间护照均在领馆,注意自己回国后的其他出境安排。
四、自备签情况说明:
若游客是自己准备的签证(商务签证/个人旅游签证等非团队旅游签证)跟团游,请自行确认是否顺利出入海关。因自备签导致的无法出入海关,已产生的费用有客人自行承担。
五、
收客限制问题:
70周岁以上老年人,需购买人身意外险,同时提供由三甲医院开具的近期体检单,无法接待80周岁以上和18周岁以下旅游者单独报名出游。儿童价不含早餐,酒店不占床。(备注:80岁以上老人、孕妇、聋哑人、其他残疾人等特殊人群单议)
六、
欧洲酒店问题:
欧洲酒店星级多为网评酒店,同级酒店差于我国;欧洲团队酒店一般在城外35公里至100公里处,旺季酒店不会安排在城内。欧洲部分酒店没有电梯,部分酒店因为地方特性,酒店不提供棉被、空调等设施。
七、单房差问题:
团队按不产生单男单女的原则分房,在不影响团队分房原则的前提下安排夫妻一间房,散拼团队因单男单女问题可能产生夫妻、亲属、朋友等不同房,请予以谅解和配合,在预时请提前告知住宿安排情况(例如:单男或单女拼房/2人一间/单间补房差等),若单人要求享受单房(一张床)请补房差。
 
八、欧洲用车问题:
车辆在停车状态时启动引擎在欧洲是违法的行为,因此可能导致车内温度较高。旺季接待能力有限可能房间和大巴车没有空调。根据欧共体法律规定,导游和司机每天工作时间不得超过10小时。
九、不可抗力因素:
如遇当地公共假期、宗教节日、气候状况、罢工等不可抗力,上述行程次序及景点可能临时变动、修改或更换,亦有权缩短或延长旅程。而所引发之额外支出或损失,概与本公司无责,团员不得借故反对或退出。
十、关于购物:
若游客在不属于旅游定点购物店在此类购物店所购买的商品出现质量问题,旅行社不承担任何责任。
十一、关于退税:
作为居住在欧盟以外的游客,您有权申请退还您在欧洲购买且带离欧盟商品的增值税/消费税。由于各商店退税程序和退税率不同,最好向您购买商品的商店询问清楚,并索取相关票据。
1.     购物退税三步曲:
a)     在有Tax Free Shopping(退税购物)标志的商店购物,并索要您的退税支票(Refund Cheque) ;
b)     盖章:出境时,出示您购买的商品,收据和护照,以便取得退税支票上的海关章;
c)     获得退税。
2.     退税提示:
a)     欧洲购物退税是游客的个人权利,领队或导游只能协助您检查退税表格,但是对此并不承担任何责任。如果遇到海关罢工、工会开会或其他各种无法预知的情况,未能获得海关敲章等,最终导致游客无法成功退税的,我公司不承担任何责任,敬请见谅;
b)     在法国巴黎春天或者老佛爷百货公司购物,可以在相应商店内设的退税窗口选择以信用卡做担保(商店会收取一定金额的手续费),当场获得所退现金税款。但是,选 择此类退税方法的游客必须在欧盟机场出关时将盖有退税章及海关确认章的退税表格回执寄送回退税公司。特别注意,无论何种情况,若退税公司未收到盖章的退税表格(哪怕是因为邮寄遗失),退税公司都有权从您的信用卡中扣除此笔税款。所以,我公司建议慎重选择退税方式,尽量选择在机场盖章后现场现金退税(无需信 用卡做担保)。
 

二、
行程价格说明:
所 有牵涉到的机票、酒店、用餐、景点门票等除特别说明的价格外均为一体价格,不得拆分。若遇境外景点、火车等对青少年、老人优惠或者免费,均不在此列,无法退费。行程中所安排之机票/船票/车票/酒店或观光项目,均属团体订位,一经出发前确认及订购后,不论任何情况下而未能使用者,概不退回任何款项。
 

三、
特殊行程说明:
特价班期,一经预定,取消全损。因客户自身原因,提供虚假资料,全款损失。该损失由客户自行承担。

四、
联运须知:
联运航班,具体联运时间皆以航空公司批复为准,一经申请不可取消必须乘坐,如果首段联运不坐,之后的国际段将无法乘坐(航空公司原因),导致的损失由客人自行承担,若因联运导致无法赶上国际段,产生的损失由客人自行承担。我司会协助客人与航空公司争取赔偿。
 
安全须知

病患者、孕妇及行动不便者预订提示 为了确保旅游顺利出行,防止旅途中发生人身意外伤害事故,请旅游者在出行前做一次必要的身体检查,如存在下列情况,请遵医嘱,否则,对于旅途中可能出现的因旅游者身体原因造成的问题由旅游者自行负责:

1、传染性疾病患者,如传染性肝炎、活动期肺结核、伤寒等传染病人;

2、心血管疾病患者,如严重高血压、心功能不全、心肌缺氧、心肌梗塞等病人;

3、脑血管疾病患者,如脑栓塞、脑出血、脑肿瘤等病人;

4、呼吸系统疾病患者,如肺气肿、肺心病等病人;

5、精神病患者,如癫痫及各种精神病人;

6、严重贫血病患者,如血红蛋白量水平在50克/升以下的病人;

7、大中型手术的恢复期病患者;

8、孕妇及行动不便者;

9、其他不便出行的情况。

游客须主动诚信告知自身身体状况,若光大国旅发现游客存在不宜出行的身体情况的,有权拒绝接待,敬请谅解。

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  • 咨询内容:
    [【元旦】冬韵黄山、水墨宏村、花山谜窟、屯溪老街纯玩三日游]准备1月下旬旅游冬韵黄山、水墨宏村、花山谜窟、屯溪老街纯玩三日游线路,什么时候预定?在常州哪里集中
    光大客服:
    一般集合地点是在天宁寺东边的洗米弄。元旦的现在就可以开始着手预订了。欢迎您致电88888100进行线路预订
  • 咨询内容:
    [【单自由】日本本州六日游(上海飞,东京1天自由活动,升级1晚五星,安排摩天轮和下午茶)]本州全线大概什么时候可以赏樱花,此时间段可有团?电话不方便接听,请加微信联系,微信电话同号,麻烦了
    光大客服:
    你好,客服江靓18751863740与您联系
  • 咨询内容:
    [“常州出发”【乐活芽庄】越南芽庄、天堂湾五日游(常州VJ直飞)11-12月]12月30日去牙庄10人,苏州吴江去奔牛机场能接送吗?
    光大客服:
    您好,稍后客服小刘13921032503和您联系
  • 咨询内容:
    [【中秋】江西三清山、三清玉帘大瀑布、婺源三日游]三清山三日游
    光大客服:
    您好,光大国旅钱兰磊13506122403稍后和您联系!
  • 咨询内容:
    [【惠游京城】北京升旗、故宫、八达岭长城、颐和园、天坛、什刹海双高五日游]一个15岁孩子跟团游。补房差价总计多少
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