此产品为打包销售产品，行程内任何景点和餐、　　住宿等，如因客人自愿放弃或特殊原因不能游览均不退费用！ 也不等价兑换其余产品！ 本产品价格已按折扣价计 算成本 ， 故游客持各种证件 （老年证 ， 残疾证等）　　均不退费！
酒店：全程精选舒适型酒店；升级2晚携程四钻酒店，不提供自然单间，出现单男单女，尽力拼住若不成需补单房差。
用餐：7早6正，正餐餐标40元/人（本行程用餐方式为10人/桌，8菜1汤）人数增加相应增加菜品，人数减少相应减少菜品。早餐为酒店含早不吃不退；中餐以当地风味特色餐为主(拌面或抓饭)。
交通：2+1豪华保姆车陆地头等舱【保证每人1正座，不指定座位】( 15 人以下根据具体人数安排其他车型车辆，21 座以下车辆是无行李箱的普通车) ；
门票：赛里木湖、那拉提草原、巴音布鲁克、天山天池；火焰山坎儿井 ；此团价格为打包优惠后的价格 ，军官证残疾证老年证学生证等不再享受优惠或退费。敬请谅解 ；
导游：正规中文导游全程优质服务，10 人以下司机兼向导，办理住宿及门票事宜 （ 接送飞机不是导游，为公司特意安排的接送机人员）；
保险：包含保额 20 万元/人新疆旅行社责任险。（理赔最终解释权归保险公司所有）。
儿童：儿童报价含正餐和酒店早餐、车位，导服；不含门票、电瓶车、床位，如产生景区项目消费按实际收费标准自理。

1、景区小交通费用和行程中注明需要另付的景区自费项目。您可根据自身情况自愿参加。
2、单房差：全程入住相应指定酒店双人标间，酒店多无三人间，如无人拼房，需补单房差；
3、因交通延阻、罢工、天气、飞机机器故障、航班取消或更改时间等不可抗力原因所引致的额外费用；
4、酒店内洗衣、理发、电话、传真、收费电视、饮品、烟酒等个人消费；

1、此线路行程强度较大，预订出行人需确保身体健康适宜旅游，如出行人中有70周岁(含)以上老人、须至少有1位18周岁—60周岁亲友陪同方可参团，敬请谅解！
2、出于安全考虑，本产品不接受孕妇预订，敬请谅解。
3、请您在预订时务必提供准确、完整的信息（姓名、性别、证件号码、国籍、联系方式、是否成人或儿童等），以免产生预订错误，影响出行。如因客人提供错误个人信息而造成损失，应由客人自行承担因此产生的全部损失。
4、最晚在出行前1天您将收到出团通知书或导游的确认电话，敬请留意，保持电话畅通。集合时间请以出团通知书或导游通知为准。
5、如因意外事件及不可抗力，包括但不限于，航空公司运力调配、航权审核、机场临时关闭、天气原因、航空管制等，导致航班取消或延期的，旅行社将尽最大努力协助您办理变更事宜，如产生差价，多退少补。
6、本产品行程实际出行中，在不减少景点且征得客人同意的前提下，导游、司机可能会根据天气、交通等情况，对您的行程进行适当调整（如调整景点游览顺序等），以确保行程顺利进行。如因不可抗力等因素确实无法执行原行程计划，对于因此而造成的费用变更，我社实行多退少补，敬请配合。
7、出游过程中，如遇不可抗力因素造成景点未能正常游玩，导游经与客人协商后可根据实际情况取消或更换该景点，或由导游在现场按旅游产品中的门票价退还费用，退费不以景区挂牌价为准，敬请谅解。
8、如遇路况原因等突发情况需要变更各集合时间的，届时以导游或随车人员公布为准。
9、赠送项目，景区有权依自身承载能力以及天气因素等原因决定是否提供，客人亦可有权选择参加或者不参加。
10、持老年证、军官证、学生证等优惠证件已经享受过打包优惠，不再额外退费，如有疑问可咨询工作人员及导游！
11、因当地经济条件有限，交通、酒店服务及设施、餐饮等方面与发达城市相比会有一定的差距，敬请谅解。
12、团队行程中，非自由活动期间，未经领队/导游同意，旅游者不得擅自脱团、离团。经领队/导游同意后，您应签署离团责任书，并应确保该期间内人身及财产安全。未完成部分将被视为您自行放弃，已实际产生损失的行程，不退任何费用。