大交通：往返大交通；
门票：韶山电瓶车+凤凰接驳车+苗寨+芙蓉镇+湘西晚会+黄龙洞+森林公园+百龙往返+天门山+玻璃栈道鞋套+扶梯 在不减少景点的情况下，导游有权调整顺序；
酒店：全程当地五星酒店（未挂牌）+高端特色客栈，张家界特别升级一晚挂牌五星酒店“阳光酒店”（山区由于缺水，热水定时供给，为了环保整个湖南不提供一次性洗漱用品，入住日如遇指定酒店有大型接待，则我社将调成其他酒店）。
用餐：行程所列5早6正（餐标40元/人，9-15人/桌，人数增加相应增加菜品） 
用车：VIP2+1豪华航空座椅（如遇特殊情况无法安排VIP汽车将改用普通旅游汽车且保证15%空座率）
导游：正规中文导游全程优质服务
保险：含旅行社责任险
儿童：儿童报价含正餐半餐、车位，导服；不含门票、电瓶车、床位，如产生景区项目消费按实际收费标准自理。
酒店参考 
长沙段：半棠、宜必思、尚成、东程酒店、宜尚酒店、康年世嘉、华文森林、秋果酒店、雅美、凯里亚德、湘府新都酒店、美郡和平、美郡旺府、铂曼栖、星大悦荟、廷泊酒店、华良华天、山水S、君亦、星享恩、悦致酒店或其他；
张家界：特别升级一晚钻石挂牌五星--张家界阳光酒店（入住日如遇指定酒店有大型接待，则我社将调成其他酒店： 温德姆戴斯酒店、蓝湾博格 华天大酒店 碧桂园凤凰酒店 华美达 丽呈和一）；
武陵源：特别升级一晚森林度假酒店—禾田居、纳百利、京武铂尔曼或其他酒店（指定酒店未挂星）；
凤凰段：凤鸣天下、花园酒店、念楃、希岸、澜庭忆宿、凤天国际、国宾、芭缇雅、琦林丰人文酒店、臻品居、凤廷大酒店、曼度、应知精品客栈、悠悠水畔或其他酒店。

1、景区小交通费用和行程中注明需要另付的景区自费项目。您可根据自身情况自愿参加。
2、单房差：全程入住相应指定酒店双人标间，酒店多无三人间，如无人拼房，需补单房差780元；
3、因交通延阻、罢工、天气、飞机机器故障、航班取消或更改时间等不可抗力原因所引致的额外费用；
4、酒店内洗衣、理发、电话、传真、收费电视、饮品、烟酒等个人消费；

证件须知：
1、在预订时务必提供准确、完整的姓名及身份证号码，避免名单错误，影响出行。如因旅游者提供信息错误而造成的损失，由旅游者自行承担。
2、出行期间请随身携带本人的有效身份证原件，未满16周岁者请携带户口本原件。超过16周岁的游客若没有办理身份证的，请在户口所在地派出所开具相关身份证明。出行前请务必检查自己身份证件的有效期。
收客限制：
1、为确保未成年人出行安全，未成年人出行由监护人陪同或至少一名成年同行者持监护人委托证明。
2、出于安全考虑，本产品不接受孕妇预订，敬请谅解。
成团性质提示：
本线路产品为散客拼团，会与其他旅游者拼团后同车游玩。
当地天气提示：
旅游者出发前请查看旅游目的地天气预报，请带好相应的衣物，贴身内衣建议选择速干材质，便于排汗预防感冒。野外行走可选择鲜艳颜色外套，便于寻找。雨具以雨衣为主，方便行走。请带好防晒保湿用品，注意防晒。
飞机票提示：
1、飞机票是实名制出票，请务必提供准确的姓名及身份证号码（出境游提供准确护照首页信息），以免产生不必要的经济损失。
2、旅游合同一经签订，旅行社会安排出机票，如果旅游者提出退改签，则根据航空公司退改签的规定办理，产生的实际损失，由旅游者承担。不可签转、改期和退票的机票，如退票只能退到机建费和燃油附加费。
3、如因航空公司运力调配、天气原因、航空管制等不可控或其他不可抗力原因导致航班取消或延期的，旅行社不承担任何责任，旅行社会尽力协助旅游者办理变更事宜。
火车票提示：
1、火车票是实名制出票，报名时请旅游者务必提供准确的姓名及身份证号码，以免产生不必要的经济损失。
2、旅游合同一经签订，旅行社会安排出火车票，如果旅游者提出退改签，根据铁路总公司的退改规则规定，由旅游者本人持身份证原件至火车站窗口自行办理退票或改签业务。产生的实际损失由旅游者自行承担。
3、部分旅游产品中的火车票为“包票或专列”，退改签规则不以在售火车票退改签规则为准。如旅游者提出退改签，则按照该趟“包票或专列”的具体规则处理，损失由旅游者自行承担。
4、如因铁路运力调配、天气原因等不可抗力因素导致火车取消或延期的，旅行社不承担此责任，旅行社将尽力协助旅游者办理变更事宜。
住宿提示：
1、酒店一经安排（成交）无法退订。若因旅游者单方面原因需要退订，则旅游者需承担相应的损失。
2、如订单人数为单数，则会产生单房差，请在报名时缴纳单房差费用。
3、报名时选择不占床位的旅游者，不能享受酒店房间含早餐服务，需自行购买早餐。
4、按国际惯例，酒店须在14：00后办理入住，在12：00之前办理退房。
5、旅游者入住酒店后如需升级或更换房型，需自费其中差价。
6、入住酒店如需交房卡押金，请旅游者自行在酒店前台办理。
7、如遇政府征用等特殊情况，旅行社将安排不低于原档次的其他酒店；对特殊房型的需求，我司将尽量满足，但不能保证，具体以入住当天酒店的确认为准，请谅解。
游览提示：
1、预定时公布的行程安排在不减少行程景点和游览时间的前提下，在实际出发时，旅行社会根据天气、景点开放时间等具体情况调整行程景点安排的先后次序，届时以导游实际安排为准。
2、行程中部分景区内可能会有商店，请旅游者谨慎购买；
3、行程中需自理的景点门票或者当地导游推荐的自费项目，旅游者完全自愿选择是否参加。
4、团队游览中不允许擅自离团。如因旅游者自身原因需放弃部分行程的，把产生的必要费用去掉后，将余款退还旅游者。旅游者离团后产生的一切费用和安全责任均有旅游者个人承担。
5、如遇台风、暴雪等不可抗力因素导致无法按约定行程游览，行程变更后因此增加的费用由旅游者承担，减少的费用退还旅游者（具体以原旅游合同和旅游者新确认的变更方案为准）。
6、如因不可抗力因素及旅游者自行放弃游览等造成行程中景点未能游览，景点门票费用按照旅行社核算成本的团体折扣价退还给旅游者（非景点门市挂牌价）；如门票为几个景点的联票或景区不同意退票的，则此门票费用无法退还。
7、请旅游者配合导游如实填写游客意见单，这是旅游者对服务质量的书面依据。
用餐提示：
1、旅游团队用餐，旅行社按合同标准确保餐饮卫生及数量和质量。团队餐十人一桌，如每桌人数减少，菜品数量也会酌情减少。不同地区餐食口味会有差异，不一定能满足所有旅游者的口味需求，敬请理解。
2、团队餐为定制餐饮，如旅游者自行放弃用餐，团队餐的费用无法退费。
3、如对饮食有特殊要求，请在报名时告知旅行社并提前与导游说明，以便导游更好的给您安排饮食。