1、【交通标准】出发地-天水/兰州-出发地往返火车硬卧，不保证铺位
2、【用车标准】当地空调旅游大巴（根据人数安排车型）
3、【用餐标准】全程5早5正餐，30元/正；升级三大特色餐：天水呱呱、酥油茶、牦牛肉汤锅
未包括用餐可景区或宾馆附近自行品尝当地特色美食，或由导游代办团餐；（当地饮食与游客饮食习惯差异，餐饮条件有限，因团队选择为团队桌餐，如游客因自身原因不跟团用餐或自行用餐不用餐，餐费一律不退，请见谅；） 
4、【住宿标准】全程入住商务酒店标准间；个别地区宾馆条件有限，酒店设施与地区有差距，由于当地情况特殊酒店没有电梯没有空调（无空调地区夏季比较凉爽），所以请勿以城市人心态衡量（产生单人请补单房差 元/人，只补不退，敬请理解）
6、【导服标准】当地专业地接导游服务 
7、【保险说明】旅行社责任险 （强烈建议客人在报名时购买旅游意外险，客人也可以根据个人需求自行购买高原险或航空险等其他险种）
8、【行程购物】全程纯玩无购物，部分景区门口设有当地居民摆设的当地土特产，不视为旅行社安排的购物店，敬请理性消费。

1、不含门票、观光车、索道、保险
2、不提供自然单间，产生单房差或加床费用自理。
3、个人购物、娱乐、酒水费等私人费用。
4、行程中未提及的其他费用：如特殊门票、保险、景区二道门票、电瓶车等。
5、因交通延误、取消等意外事故或不可抗拒原因导致的额外费用及个人所产生的费用等。
6、旅游意外保险，因旅游者违约、自身过错、自身疾病，导致的人身财产损失而额外支付的费用。
7、一、接待标准
1、【交通标准】出发地-天水/兰州-出发地往返火车硬卧，不保证铺位
2、【用车标准】当地空调旅游大巴（根据人数安排车型）
3、【用餐标准】全程5早5正餐，30元/正；升级三大特色餐：天水呱呱、酥油茶、牦牛肉汤锅
未包括用餐可景区或宾馆附近自行品尝当地特色美食，或由导游代办团餐；（当地饮食与游客饮食习惯差异，餐饮条件有限，因团队选择为团队桌餐，如游客因自身原因不跟团用餐或自行用餐不用餐，餐费一律不退，请见谅；） 
4、【住宿标准】全程入住商务酒店标准间；个别地区宾馆条件有限，酒店设施与地区有差距，由于当地情况特殊酒店没有电梯没有空调（无空调地区夏季比较凉爽），所以请勿以城市人心态衡量（产生单人请补单房差 元/人，只补不退，敬请理解）
6、【导服标准】当地专业地接导游服务 
7、【保险说明】旅行社责任险 （强烈建议客人在报名时购买旅游意外险，客人也可以根据个人需求自行购买高原险或航空险等其他险种）
8、【行程购物】全程纯玩无购物，部分景区门口设有当地居民摆设的当地土特产，不视为旅行社安排的购物店，敬请理性消费。
9、【景区门票】行程中不含所有门票与景交，敬请当地自愿自理，自行现场购买或由导游代办，如因道路封控、临时景点关闭等不可抗力原因，部分景区无法参观则调整替换为其它景区，旅行社不承担任何退费.根据年龄层次当地现付 
参考景区门票价格：（以下门票仅供参考，最终以当天景区门口价格为准）
景点 60周岁以下 60-64周岁 65-70周岁 70周岁以上
麦积山 80+30景交 40+30景交 40+30景交 0+30景交
伏羲庙 20 0 0 0
拉卜楞寺 41 41 0 0
官鹅沟 80+60景交+5保险 40+60景交+5保险 40+60景交+5保险 0+60景交+5保险
扎尕那 80+5保险 40+5保险 40+5保险 5保险
郎木寺 30 15 15 0
花湖 75+30景交 40+30景交 5+30景交 5+30景交
九曲黄河第一湾 60+60扶梯 0+60扶梯 0+60扶梯 0+60扶梯
炳灵寺 100 50 50 0
合计 756 456 380 195

证件须知：
1、在预订时务必提供准确、完整的姓名及身份证号码，避免名单错误，影响出行。如因旅游者提供信息错误而造成的损失，由旅游者自行承担。
2、出行期间请随身携带本人的有效身份证原件，未满16周岁者请携带户口本原件。超过16周岁的游客若没有办理身份证的，请在户口所在地派出所开具相关身份证明。出行前请务必检查自己身份证件的有效期。
收客限制：
1、为确保未成年人出行安全，未成年人出行由监护人陪同或至少一名成年同行者持监护人委托证明。
2、出于安全考虑，本产品不接受孕妇预订，敬请谅解。
当地天气提示：
旅游者出发前请查看旅游目的地天气预报，请带好相应的衣物，贴身内衣建议选择速干材质，便于排汗预防感冒。野外行走可选择鲜艳颜色外套，便于寻找。雨具以雨衣为主，方便行走。请带好防晒保湿用品，注意防晒。
火车票提示：
1、火车票是实名制出票，报名时请旅游者务必提供准确的姓名及身份证号码，以免产生不必要的经济损失。
2、旅游合同一经签订，旅行社会安排出火车票，如果旅游者提出退改签，根据铁路总公司的退改规则规定，由旅游者本人持身份证原件至火车站窗口自行办理退票或改签业务。产生的实际损失由旅游者自行承担。
3、部分旅游产品中的火车票为“包票或专列”，退改签规则不以在售火车票退改签规则为准。如旅游者提出退改签，则按照该趟“包票或专列”的具体规则处理，损失由旅游者自行承担。
4、如因铁路运力调配、天气原因等不可抗力因素导致火车取消或延期的，旅行社不承担此责任，旅行社将尽力协助旅游者办理变更事宜。
住宿提示：
1、酒店一经安排（成交）无法退订。若因旅游者单方面原因需要退订，则旅游者需承担相应的损失。
2、如订单人数为单数，则会产生单房差，请在报名时缴纳单房差费用。
3、报名时选择不占床位的旅游者，不能享受酒店房间含早餐服务，需自行购买早餐。
4、按国际惯例，酒店须在14：00后办理入住，在12：00之前办理退房。
5、旅游者入住酒店后如需升级或更换房型，需自费其中差价。
6、入住酒店如需交房卡押金，请旅游者自行在酒店前台办理。
7、如遇政府征用等特殊情况，旅行社将安排不低于原档次的其他酒店；对特殊房型的需求，我司将尽量满足，但不能保证，具体以入住当天酒店的确认为准，请谅解。
游览提示：
1、预定时公布的行程安排在不减少行程景点和游览时间的前提下，在实际出发时，旅行社会根据天气、景点开放时间等具体情况调整行程景点安排的先后次序，届时以导游实际安排为准。
2、行程中部分景区内可能会有商店，请旅游者谨慎购买；
3、行程中需自理的景点门票或者当地导游推荐的自费项目，旅游者完全自愿选择是否参加。
4、团队游览中不允许擅自离团。如因旅游者自身原因需放弃部分行程的，把产生的必要费用去掉后，将余款退还旅游者。旅游者离团后产生的一切费用和安全责任均有旅游者个人承担。
5、如遇台风、暴雪等不可抗力因素导致无法按约定行程游览，行程变更后因此增加的费用由旅游者承担，减少的费用退还旅游者（具体以原旅游合同和旅游者新确认的变更方案为准）。
6、如因不可抗力因素及旅游者自行放弃游览等造成行程中景点未能游览，景点门票费用按照旅行社核算成本的团体折扣价退还给旅游者（非景点门市挂牌价）；如门票为几个景点的联票或景区不同意退票的，则此门票费用无法退还。
7、请旅游者配合导游如实填写游客意见单，这是旅游者对服务质量的书面依据。
用餐提示：
1、旅游团队用餐，旅行社按合同标准确保餐饮卫生及数量和质量。团队餐十人一桌，如每桌人数减少，菜品数量也会酌情减少。不同地区餐食口味会有差异，不一定能满足所有旅游者的口味需求，敬请理解。
2、团队餐为定制餐饮，如旅游者自行放弃用餐，团队餐的费用无法退费。
3、如对饮食有特殊要求，请在报名时告知旅行社并提前与导游说明，以便导游更好的给您安排饮食。
温馨提示：
1、由于高原温差较大，早晚气温低，所以即使夏天也要带较厚的衣服，春秋季因气温较低，请客人带好防寒衣物。
2、注意人身安全：请在自己能够控制风险的范围内活动，切记单独行动，旅游途中因特殊情况无法联系导游或遇紧急情况，应立即报警并寻求当地警察机关的帮助。
3、不接受患有心脏病、高血压、动脉硬化、严重贫血、冠心病、哮喘病、老年痴呆、精神疾病、智力缺陷等人群，如隐瞒病史不报，由此引发的一切后果，由游客本人及家属自行承担，如给旅行社带来损失，由游客和家属对旅行社进行赔偿。敬请知晓！另70岁以上老人需有人陪同旅游并签订免责声明书。
4、九寨甘南属于偏远地区，宾馆条件较差，一般没有空调及洗漱用品，请客人自备洗漱用品。
5、高原海拔高日照强烈，建议带好墨镜、太阳帽、防晒霜、润唇膏、感冒药、肠胃药、阿斯匹林、安定、头痛粉等物品。
6、请组团社一定负责协助客人购买旅游人身意外险！！！
7、因是散客拼团，客人比较分散，故车牌及导游电话出来得比较晚；但导游会在出发前一天的18:00—22:00与客人电话联系，通知车牌号码及集合方式，请务必保持电话畅通；若未接到导游电话的，请游客速与旅行社联系，谢谢！
8、行程中无意见反馈，回程后投诉，旅行社将不予受理，请填写完整《质量反馈表》；如有任何问题请当时提出，旅行社会
及时处理，游客因个人自身原因，临时放弃游览及项目，其所有费用不退，赠送景点不去不退。