◇全程国际往返经济舱机票；
◇行程所列全程四星级以及非洲特色酒店住宿酒店标准双人房，如需安排其他房型，我们将尽力安排，但不能保证；
◇行程所列用餐； (导游将根据实习情况安排桌子的 数量，不含酒水饮料) ；
◇行程所列外文司机、中文导游陪同服务费；
◇行程所列景点之第一门票(如需购买景点内小门票， 请提前与导游沟通)

 ◇各种洗衣、电报、 电话、饮料及一切私人费用；
 ◇如客人在境外，自行更改交通、住宿、用餐等，我社不予 协助退款；
 ◇各种个人保险 (请您在出发前自行购买各种您需要的保 险) ；
 ◇机场离境税 (如有) ；
 ◇全程的单房差现询；
 ◇以上【费用报含】中未提及的任何费用；

证件须知：
1、在预订时务必提供准确、完整的姓名及护照首页，避免名单错误，影响出行。如因旅游者提供信息错误而造成的损失，由旅游者自行承担。
2、出行期间请随身携带本人的有效身份证原件，未满16周岁者请携带户口本原件。超过16周岁的游客若没有办理身份证的，请在户口所在地派出所开具相关身份证明。出行前请务必检查自己身份证件的有效期。
注意事项：
一、餐饮
1. 客人可能会吃不惯当地食物，建议自带小饼干、榨菜等方便小食品。
2. 请勿饮用生水。
二、住宿
1. 酒店无一次性使用牙刷、牙膏、拖鞋、电热水瓶等物品，请自理。酒店内无免费热的饮用水供应，如需要请自备烧水器。要注意防火，如果出现问题，自行承担一切责任。当地酒店多为特色酒店，不挂星，受制于国家经济水平，所以酒店标准不能和国内相比较，敬请谅解。
2. 团费只含住宿费用，酒店内的小酒吧、收费电视、洗衣、通讯设施等个人消费，一律自理。有些酒店用红外线电脑管理冰箱里的饮料，如不使用请勿随意移动，以免酒店电脑自动记帐。
3. 为了最大限度地保持各动物保护区内的原始生态，肯尼亚、坦桑尼亚保护区内的酒店大多使用自身发电机发电、供水，有些酒店晚上会规定停水、停电时间（如马赛马拉景区所有的酒店限时供应水电，供应时间为晚上9点-早上6点（具体时间以酒店实际为准））。且没有电话及电视机等多余电器设备。请自备应急照明设备。
4. 冬令时坦桑尼亚时间比北京时间晚5小时，当北京是中午12点时，此二国是早上7点。夏令时则比北京时间晚4小时。
5. 坦桑尼亚插座为三孔方型英标，客人需自备电源转换器。
三、交通/出行
1. 请勿携带海关违禁物品出入境（象牙，犀牛角制品及鸵鸟蛋等）。肯尼亚对野生动物的保护意识非常强，会对违禁者进行严厉的处罚。违禁者可能会被拘留并被移送法院受审，最高会被处以6个月监禁和高额罚款。
2. 目前坦桑尼亚机场海关检查严格，提醒客人出入境时随身携带黄皮书（至少提前10天注射），避免不必要的麻烦！若不打针导致入境出现问题后果自负!
3. 坦桑尼亚国家经济落后，当地酒店，用车（9座面包车，空间较小，建议不要带过大行李）都不如国内，路况特别差，去景区的路上会非常颠簸，车辆出现小问题属正常现象（如爆胎、水过高引起的开锅、道路泥泞引起的陷车等），请各位客人做好心理准备！我们会在有限的条件下给大家创造尽可能舒适的旅游环境！
4. 坦桑尼亚政府自2017年8月28日起强制实施“禁塑令”。在坦桑尼亚境内禁止使用、制造和进口所有用于商业和家庭用途的手提塑料袋和平底塑料袋。大使馆提醒中国公民注意遵守肯尼亚禁塑令，勿携带被禁塑料袋入境肯尼亚，在肯尼亚购物、出行及处理日常生活垃圾时也勿使用被禁塑料袋。肯尼亚施行的这道反塑料袋法令，号称全球最严“禁塑令”。该法令规定，生产、销售与使用塑料袋的肯尼亚公民将最高面临4年有期徒刑或约400万肯尼亚先令（约合3.8万美元、人民币26万元）的处罚。不过，按肯尼亚政府的解释，禁令适用于商业和家庭用途的塑料袋的使用、生产或进口，工业用途的塑料袋不在禁令范围内。
5. 在中国出境时，请将超过5000元以上的摄像机、笔记本电脑、镜头可拆卸的相机等贵重物品向海关申报，如果不能确定本人物品是否需要申报，请咨询海关工作人员。
6. 登机手续办理时：请点清护照和登机牌的数量、托运行李票的数量以及全部手提行李。
7. 国家规定个人携带外币出境限额为美金5000美元或人民币20000元；（请勿携带大额现金出境，否则海关有权禁止出境或没收所携带的资产）。
8. 禁止出入境物品请参考各国海关此类要求。
9. 乘机注意事项（具体以各航空公司要求为准）：
(1) 免费托运行李一件（经济舱的旅客托运行李重量不超过20公斤；公务舱的旅客托运行李重量不超过30公斤，超重部分须自行付费。）
(2) 手提行李安全规定，限制携带液体物品登机，此规定适用所有直飞及转机航班。手提行李中的液体和胶状物品，如护肤与美容品等只能在符合下列规定的前提下携带：装有液体及类似物品的容器其容量的总量不得超过100毫升；液体物品包括：水、糖浆类；面霜、润肤油类；香水、喷雾剂类；洗发水、浴液类；剃须液、牙膏、睫毛膏类以及其他的任何类似物品；不符合尺寸规定的物品禁止带上飞机
四、游玩+娱乐
1. 镜头如枪口，非洲人普遍会认为相机会吸“精气”，人、房屋、家畜一律不准拍摄。如想拍摄，之前最好打个招呼，获得同意之后再行动，以免引起不必要的麻烦。
2. 在境外期间必须集体活动，听从导游的安排，不得擅自离队。
3. 请爱护环境，注重环保，请勿在保护区内随意丢弃垃圾。
4. 参与自费项目时，需听从导游或教练的指导，以免发生意外。
5. 不要随身携带大量现金和贵重物品；贵重物品请随身携带，或者寄存在酒店服务台的保险箱中，切勿放置于酒店房间或交通工具上，以免造成不必要的损失（如发生意外，我社只能协助您去处理，但不承担任何责任，保险公司也不予承保）。也不要进入无人的街道和场所；在没有当地人陪同的情况下，不要进入黑人区。
6. 非洲医疗卫生条件不能与国内相比，为预防水土不服或紧急情况，请客人自带一些常备药品（如晕车药，治腹泻药，感冒药，发烧药，创口贴，防蚊虫等），最好在出发前购买相关保险。如有高血压、心脏病患者的，请事先预备好药品并通知领队，提前做好应急准备。
7. 自由活动时间请携带印有酒店地址和电话的名片。
（二）坦桑尼亚：
1. 坦桑区号为00255，当地常用报警电话111、112。
2. 国际漫游手机用户可以在坦桑尼亚使用。请您务必在出国前为手机开通国际漫游。（以下为坦桑尼亚手机资费参考，单位元/分钟（/条），具体以通讯运营商收费为准）
国家 资费标准 拨本地 被叫 拨中国大陆 发中国大陆短信 收短信
坦桑 标准资费 1.99 2.99 2.99 0.69 免费
3. 由于坦桑每天拉车时间很长，请务必配合导游安排的集合出发时间，如果不按规定集合 耽搁了时间，造成后面行程出现问题（包括赶不上用餐时间，观光时间不够以及耽误送机等），因此需增加的费用，请客人自行负责。
4. 因坦桑尼亚草原地区灰尘较大，请客人自备一些口罩。
5. 坦桑尼亚太阳直射非常厉害，要佩戴太阳镜，防晒霜，遮阳帽等.防止阳光灼伤。坦桑早晚有些凉，但午间气温较高，一般穿夏装，但要带适量的长衣服，以防气温骤变。气温参考如下（仅供参考）
城市 /温度 1 月 2 月 3 月 4 月 5 月 6 月 7 月 8 月 9 月 10 月 11 月 12 月 
阿鲁沙 14-28 14-29 15-28 16-25 15-23 13-22 13-29 13-23 12-25 14-27 15-27 14-27
达市 24-32 23-32 23-32 22-31 21-30 19-29 18-29 18-29 18-30 20-31 21-31 23-32
桑岛 22-32 24-32 25-32 25-30 23-28 23-28 22-27 22-28 22-28 22-30 23-31 24-31
6. 因穆斯林国家，我们要遵守穆斯国家的风俗传统，尽量不接触女性身体，穆斯林禁猪肉 和酒，另有基督教徒忌讳数字13等。
7. 坦桑尼亚主要是看动物，当地民族特色，自然景观为主。在拍照动物的过程中请勿大声喧哗，请勿挑逗动物，请勿擅自厉害酒店安全区域，肯尼亚动物为野生动物，生活轨迹导游领队司机旅行社无法控制
五、购物
1 热气球 清晨约5：00乘坐热汽球公司的专车前往气球起飞地。乘坐热气球升空，鸟瞰大草原和动物群（约1小时）。热气球安全降落后，在大原野中开启香槟，享用丰盛的早餐。后乘车返回酒店。
费用包含：预定费+热气球费+接送机费用+热气球营地早餐费 600美金
五、购物
1. 境外消费可以刷国际卡，请带好各种国际信用卡，少带巨额现金。
2. 肯尼亚货币为先令。人民币汇率参考：1人民币=14.9先令；美金汇率参考：1美金=102.44先令。（以实际汇率为准）
3.1. 境外消费可以刷国际卡，请带好各种国际信用卡，少带巨额现金。
2. 肯尼亚货币为先令。人民币汇率参考：1人民币=14.9先令；美金汇率参考：1美金=102.44先令。（以实际汇率为准）
3. 坦桑货币为坦桑尼亚先令。人民币汇率参考：1人民币=333.77先令；美金汇率参考：1美金=2294先令。（以实际汇率为准）